ReachSync AI
リーチシンクAI
WEBで生まれたコンテンツをSNSへ自動配信。投稿最適化から流入分析までAIが担います。集客を"作業"から"仕組み"へ変える。
こんな課題、ありませんか?
Twitter/X、Instagram、Facebook…各SNSへの投稿作業・素材作成・投稿タイミング調整で、気づけば毎日数時間が消える。
SNS投稿に膨大な時間
ブログは書けるのにSNS用の短文が難しく、更新が止まってフォロワーや露出が伸びない。
投稿内容が思いつかない
どの投稿が流入やCVに効いたのか分からず、勘頼りで改善できない。
効果測定ができない
WEB記事とSNS投稿が連携せず二重管理。メッセージも一貫せず、機会損失が起きる。
WEBとSNSが分断
問い合わせ内容が蓄積されず、サービス改善に活かせない。顧客の声を体系的に分析できていない。
ReachSync AI で、SNS×WEB集客を自動化
WEBコンテンツをSNSへ自動配信し、投稿最適化〜流入分析まで自動化します。
AIが「人」を超える顧客対応を実現
ReachSync AIは、営業・カスタマーサポート・FAQ対応をAIが自動化する次世代チャットボットです。
自然言語処理により、顧客の意図を正確に理解。適切な回答を瞬時に提供します。 営業時間外でも、休日でも、24時間365日、品質の高い対応を継続。
さらに、問い合わせデータを自動分析し、サービス改善・商品開発にフィードバック。 顧客満足度を高めながら、業務効率化とコスト削減を同時に実現します。
🔴 導入前
- 営業時間内のみ対応
- 同じ質問に何度も回答
- 対応品質がばらつく
- 人材不足で対応遅延
- データが散在・活用できず
🟢 導入後
- 24時間365日自動対応
- FAQ質問は瞬時に解決
- 常に均一な高品質対応
- 人は高度な業務に集中
- データ自動分析・改善提案
ReachSync AI の主な機能
顧客対応を自動化する、3つのコア機能
AIチャットボット自動応答
自然言語処理により、顧客の質問意図を正確に理解。FAQ・営業・CS対応を24時間自動化。
- 自然な会話形式での対応
- 多言語対応(日本語・英語・中国語など)
- 複雑な質問も文脈理解して回答
- 学習機能で回答精度が向上
FAQ・ナレッジ統合
社内のFAQ、マニュアル、過去の対応履歴を統合。AIが最適な回答を自動検索・提示。
- 既存FAQの自動取り込み
- マニュアル・文書の自動学習
- 過去対応履歴からの学習
- 回答精度の継続的改善
有人対応へのスムーズな引き継ぎ
AIで解決できない複雑な質問は、自動的に人間のスタッフへエスカレーション。会話履歴も引き継ぎ。
- 自動エスカレーション判定
- 会話履歴の自動引き継ぎ
- スタッフへの通知・アラート
- CRM・チケットシステム連携
ReachSync AI 導入のメリット
顧客満足度を高めながら、業務効率化とコスト削減を実現
問い合わせ対応時間削減
FAQ・定型質問をAIが自動対応。スタッフは複雑な問題解決や戦略業務に集中できます。 対応時間が80%削減され、生産性が劇的に向上。
機会損失ゼロ
営業時間外・休日でも顧客対応が可能に。深夜の問い合わせも即座に回答し、 ビジネスチャンスを逃しません。グローバル展開にも最適。
顧客満足度向上
待ち時間ゼロ、即座の回答、常に均一な高品質対応により、顧客満足度が95%以上に向上。 リピート率・NPS向上にも貢献。
ReachSync AI の活用事例
業界を問わず、顧客対応の質とスピードを向上
EC・小売業
オンラインショップ運営。注文・配送・返品に関する問い合わせが多く、対応が追いつかない。
BtoB SaaS企業
SaaS製品の技術サポート。機能説明・トラブルシューティングの問い合わせが多い。
医療・クリニック
予約・診療時間・保険適用などの問い合わせで電話が鳴り止まない。受付業務が圧迫される。
金融・保険
商品説明・申込手続き・契約内容確認など、顧客からの質問が多岐にわたる。
料金プラン
問い合わせ数・機能に応じた、柔軟なプラン設計
初期導入費:¥100,000〜
- 基本AIチャットボット
- FAQ自動応答(最大100件)
- 1サイト設置
- 月間対話数:1,000件まで
- 管理画面・レポート
- メールサポート
初期導入費:¥200,000〜
- 高度AIチャットボット
- FAQ自動応答(無制限)
- 複数サイト設置
- 月間対話数:10,000件まで
- 有人対応エスカレーション
- CRM連携(Salesforce等)
- 多言語対応
- 優先サポート
初期導入費:¥300,000〜
- 完全カスタマイズ可能
- 専用AIモデル構築
- 無制限サイト設置
- 月間対話数:無制限
- 高度な自然言語処理
- 専用サーバー・セキュリティ
- API連携・カスタム開発
- 専任サポート・SLA保証
詳しい料金プランは 料金ページ をご覧ください。
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SNS配信チャネル・投稿頻度・目的に合わせた、最短導入プランを自動生成
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