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よくある質問(FAQ)
お客様からよくいただく質問にお答えします。
疑問点が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
📋 サービス全般
AI統合自動化ソリューションとは何ですか?
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AI統合自動化ソリューションは、情報収集・分析・コンテンツ生成・配信までを完全自動化するサービスです。ニュースメディアの運営、データ分析レポートの自動生成、SNS連携など、人間が行っていた業務をAIが24時間体制で実行します。平均で月120時間の業務削減を実現しています。
どのような業種に対応していますか?
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EC・小売、メディア・出版、金融・投資、教育・研修、SaaS企業、コンサル・士業など、幅広い業種に対応しています。特にデータ活用やコンテンツ生成が必要な業種で高い効果を発揮します。業種別の導入事例も多数ございますので、お問い合わせください。
既存システムと連携できますか?
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はい、WordPress、Shopify、Slack、Notion、Google Sheetsなど、主要なツールと連携可能です。API経由での連携やカスタム統合にも対応していますので、お使いのシステムをお知らせください。
導入後のサポート体制は?
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全プランで運用サポートを提供しています。Starterプランは営業時間内のメールサポート、Growthプラン以上は24時間チャットサポート、Enterpriseプランは専任担当者による即時対応が可能です。
💰 料金・契約
どのプランを選べばいいですか?
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まずは無料診断で現状を分析し、最適なプランをご提案します。一般的には、スタートアップや小規模事業者様はStarterプラン、中小企業様はGrowthプラン、大企業様はEnterpriseプランをお選びいただくことが多いです。
初期費用はかかりますか?
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基本的に初期費用は無料です。ただし、大規模なカスタム開発が必要な場合は別途お見積りとなります。詳細はお問い合わせください。
契約期間はどのくらいですか?
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月額契約が基本ですが、6ヶ月・12ヶ月契約で割引(10-20%OFF)も提供しています。最低契約期間は1ヶ月からで、解約も1ヶ月前の通知で可能です。
途中でプラン変更できますか?
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はい、いつでもプラン変更可能です。アップグレードは即時反映、ダウングレードは次回更新日から適用されます。
支払い方法は?
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クレジットカード、銀行振込、請求書払い(法人のみ)に対応しています。月額プランはクレジットカード自動決済が便利です。
🚀 導入フロー
導入にどのくらいかかりますか?
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標準的な導入期間は2週間〜1ヶ月です。シンプルな構成なら最短1週間、複雑なカスタマイズが必要な場合は1〜2ヶ月かかることもあります。初回相談時に詳細なスケジュールをご提示します。
導入前に準備することはありますか?
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既存ツールのアクセス情報(APIキー、ログイン情報)、自動化したい業務フローの整理、サンプルデータなどをご準備いただくとスムーズです。詳細なチェックリストは契約後にお送りします。
テスト運用はできますか?
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はい、本番稼働前に1週間程度のテスト運用期間を設けています。この期間中に動作確認、調整、トレーニングを実施します。
導入後に修正・調整できますか?
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はい、導入後も継続的な改善・最適化を行います。Growthプラン以上では月1回の定期レビューと無制限の調整対応が含まれています。
🔒 セキュリティ・技術
セキュリティ対策は万全ですか?
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AWS・GCPの最高水準のセキュリティ基盤を使用しています。データ暗号化(転送時・保管時)、アクセス制御、定期的な脆弱性診断、バックアップ体制を完備しています。
どのようなAI技術を使っていますか?
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OpenAI GPT-4、Claude、Gemini、LangChainなど、最新のAI技術を統合しています。用途に応じて最適なAIエンジンを自動選択し、精度と速度を両立させています。
データの保存場所は?
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デフォルトは日本リージョンですが、要件に応じて米国・欧州リージョンも選択可能です。データ主権やGDPR対応も考慮した設計が可能です。
API利用に制限はありますか?
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Starterプランは月間100万リクエスト、Growthプランは500万リクエスト、Enterpriseプランは無制限です。通常利用で上限に達することはほとんどありません。
📊 実績・効果
どのくらいの効果が期待できますか?
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平均で月120時間の業務削減、コスト削減28万円/月、投資回収期間3.5ヶ月を実現しています。業種や導入範囲により効果は異なりますので、無料診断で試算いたします。
投資回収期間はどのくらいですか?
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導入企業の平均は2〜4ヶ月です。人件費削減、売上向上、業務効率化の組み合わせで、多くの企業が半年以内に投資を回収しています。
導入事例を見ることはできますか?
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はい、業種別・規模別の導入事例を多数公開しています。導入事例ページをご覧ください。具体的な数値や担当者の声も掲載しています。
失敗事例や課題はありますか?
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導入企業の満足度は95%以上ですが、期待値のズレや運用体制の不備で効果が限定的になるケースもあります。そのため、導入前の詳細なヒアリングと、段階的な導入を推奨しています。